La digitalisation de la gestion de fortune franchit un nouveau cap. L'entreprise technologique bruxelloise Abbove vient d'annoncer une collaboration stratégique majeure avec ING Belgique, marquant ainsi une étape décisive dans le déploiement à grande échelle de sa plateforme de planification patrimoniale.
ING Financial Compass : la technologie au service du modèle de conseil
Fruit de ce partenariat, ING Belgique dévoile une toute nouvelle expérience numérique baptisée « ING Financial Compass ». Si le moteur technologique est bel et bien celui d'Abbove, l'interface et les fonctionnalités ont été minutieusement paramétrées pour épouser l'ADN de la banque.
L'outil intègre les parcours clients spécifiques de l'établissement, ses méthodologies d'accompagnement ainsi que les objectifs patrimoniaux propres à sa clientèle. Cette personnalisation poussée permet à ING d'offrir un service qui reflète parfaitement son identité, tout en capitalisant sur la puissance de calcul et les innovations d'une plateforme externe de référence.
De la Banque Privée au Personal Banking : un changement d'échelle
Historiquement, les outils d'ingénierie patrimoniale avancée étaient l'apanage de la gestion de fortune, des family offices et de la banque privée. Le véritable tournant de ce déploiement réside dans son envergure : ING Financial Compass est désormais accessible non seulement à la clientèle Private Banking, mais également au segment Personal Banking.
Pour Guillaume Desclée, Président-Directeur Général d'Abbove, cette ouverture vers une cible élargie constitue un jalon historique. Elle démontre la capacité de la WealthTech à accompagner les grands organismes financiers dans la démocratisation d'un conseil structuré, sur mesure et déployable à très grande échelle.
Structurer le dialogue familial et successoral
Au-delà de la simple agrégation de données financières, la valeur ajoutée d'Abbove réside dans la structuration de l'information. La plateforme permet aux clients de consolider l'ensemble de leurs actifs, d'intégrer les données familiales complexes et d'anticiper les enjeux de transmission.
Grâce à cette vue d'ensemble évolutive, la relation entre le client et son conseiller s'en trouve transformée. L'outil agit comme un véritable catalyseur de dialogue, permettant au banquier d'approfondir les discussions sur les projets de vie de la famille et de concevoir une stratégie de long terme parfaitement alignée avec leurs aspirations.
Abbove consolide son leadership européen
Fondée à Bruxelles en 2017, la plateforme B2B2C en marque blanche n'en est pas à son coup d'essai. Avec ce nouveau contrat, Abbove compte désormais quatre institutions bancaires de premier plan parmi ses clients : ING, Deutsche Bank, BNP Paribas Fortis et Quintet Private Bank.
Aujourd'hui, ce sont plus de 1 200 conseillers qui utilisent cette technologie pour accompagner près de 40 000 familles (représentant plus de 200 000 personnes) en Belgique, en France et au Luxembourg. Fortement engagée sur les enjeux de sécurité avec ses certifications ISO 27001 et ISAE 3000 Type 2, Abbove s'impose incontestablement comme l'acteur de référence pour guider les banques vers la nouvelle génération de l'accompagnement patrimonial.