Une perception contrastée de la finance mondiale mise en lumière par le dernier baromètre Edelman Trust
Avec un taux de confiance de 64 % au niveau mondial, les services financiers restent parmi les industries perçues comme les moins fiables. Ils se situent loin derrière la technologie (76 %), l’éducation (75 %) la santé (73 %), ou encore l’industrie (71 %) Seuls les secteurs de la mode et les réseaux sociaux font pire, ce derniers en zone rouge à 48%.
Une tendance globale dans le monde des affaires
La méfiance envers les dirigeants atteint un niveau record en 2025. 69 % des personnes interrogées estiment que les dirigeants gouvernementaux les trompent intentionnellement, soit une augmentation de 11 points depuis 2021. Cette défiance s’étend aussi aux chefs d’entreprise (68 %, +12 points) et aux journalistes (70 %, +11 points).
L’étude illustre une érosion généralisée de la crédibilité des figures d’autorité, amplifiée par les crises politiques et économiques récentes. Ce scepticisme croissant pourrait avoir des répercussions sur la stabilité des institutions, la confiance dans l’information et la légitimité des décisions économiques et politiques.
Richesse et injustice : une majorité dénonce le poids des élites économiques
La perception d’une injustice fiscale et sociale liée aux élites économiques se renforce. 67 % des sondés estiment que les plus riches ne paient pas leur juste part d’impôts, tandis que 65 % considèrent leur égoïsme comme une cause majeure de problèmes sociétaux.
Ces résultats illustrent un climat de tensions croissantes entre les populations et les élites financières, alimenté par les inégalités persistantes et les débats autour des politiques fiscales. Cette défiance pourrait également encourager une pression accrue sur les gouvernements pour adopter des réformes fiscales plus progressistes et renforcer la régulation de la concentration des richesses.
Face à ces constats, les acteurs du wealth management ont naturellement une carte à jouer. Si le rapport met en lumière un phénomène inquiétant - la perception d’un secteur financier au service d’un cercle restreint d’élites - il pourrait également prendre un leadership sur sa capacité à embrasser les attentes de segments aux patrimoines inférieurs (mass affluent notamment) en rassurant sur leur transparence, leur marque employeur et leur engagement sociétal. Trois piliers du retour de la confiance dans un monde où les entreprises restent tout de même , selon les sondés, davantage dignes de confiance en matière de compétences et d’éthique que les gouvernement ou les médias…
Lien vers l’étude complète : https://www.edelman.com/trust/2025/trust-barometer