Recommandations : transformez votre expertise en preuve de confiance

Avec la fonctionnalité Recommandations, Hubfinance vous permet de valoriser votre savoir-faire de manière crédible, maîtrisée et stratégique.

Les recommandations permettent de bâtir une relation de confiance au sein de Hubfinance. Que vous soyez une entreprise ou un membre, cette fonctionnalité vous permet de mettre en avant votre expertise grâce aux témoignages de vos partenaires, tout en gardant un contrôle total sur ce qui est affiché sur votre profil.

La recommandation : de sa création à son acceptation (ou refus)

Avant d'être affichée sur votre profil membre ou entreprise, la recommandation passe par plusieures étapes. 

1. Un membre vient de recommander vous ou votre entreprise. À ce stade, l'avis n'est pas publié. Son status est "En attente d'acceptation".
2. Vous êtes notifié(e) par email. Une notification apparaît également sur la page "Accueil" et sur votre page de "Notifications". Si un membre recommande votre entreprise, l'administrateur de votre compte recevera les notifications. Pour garantir que vos profils membre et entreprise restent professionnels et pertinents, vous avez le dernier mot sur les recommandations reçues.
   

   1. Accepter : Si l'avis vous convient, cliquez sur « Accepter ». La recommandation devient alors publique et visible par tous les utilisateurs sur votre profil membre ou entreprise.

   2. Refuser : Si vous ne souhaitez pas que cet avis apparaisse, cliquez sur "Rejeter". La recommandation ne sera jamais visible sur votre profil membre ou entreprise.

Donner et solliciter des recommandations

Comment recommander un partenaire ?

Vous pouvez déposer un avis pour une Entreprise ou un Membre depuis :

• L'Annuaire : Directement sur la fiche de l'entité grâce aux boutons "Recommander l'entreprise" ou "Recommander le membre"

• Les profils membres et entreprises : En cliquant sur les boutons "Recommander l'entreprise" et  "Recommander le membre" lors de votre visite sur leur page.

Comment demander une recommandation ?

Ne soyez pas timide ! Allez dans votre section "Mon Profil" / "Mes recommandations", utilisez l'option « Demander une recommandation » en cliquant sur l'icone et recherchez le membre ou l'entreprise que vous souhaitez solliciter.

Vous pouvez choisir de demander une recommandation sur vous ou/et votre entreprise.

Une fois la demande envoyée, le membre recevra une notification pour l'inviter à témoigner.

Vous pouvez également soliciter une recommandation depuis le profil du membre grâce au bouton "Demander une recommandation"

Gérer vos recommandations

Accepter ou refuser une recommandation

Vous pouvez accepter ou refuser une recommandation de différentes manières :

• En cliquant sur le lien dans l'email reçu
• En cliquant sur le bouton sur la notification dans Accueil ou votre page de notifications
• Dans Mon profil / Recommandations / Recommandations reçues, s'il s'agit d'une recommandation sur vous. La recommandation à approuver aura le status "En attente d'acceptation".
• Depuis "Activité" votre page entreprise, si votre entreprise a reçu une recommandation et si vous êtes administrateur de votre compte. La recommandation à approuver aura le status "En attente d'acceptation".

Vos recommandations depuis votre profil membre

Toutes vos interactions sont centralisées dans l'onglet Recommandations de votre profil. Cet espace est divisé en deux parties :

• Recommandations reçues : Les avis que membres ont rédigés pour vous. Dans cette section, vous pouvez accepter ou refuser une recommandation reçue.

• Recommandations données : L'historique des avis que vous avez émis. Ici, il vous est possible de modifier ou supprimer une recommandation donnée à un membre ou une entreprise. La même action est également possible en vous rendant sur le profil membre ou entreprise que vous avez recommandé. L'icone appraitra sur la droite des recommandations que vous avez données. Grâce ) ce dernier vous pouvez modifier ou supprimer la recommandation. Si vous modifiez une recommandation, elle passera de nouveau dans le processus d'acceptation et de refus. 

L'affichage des recommandations

Une fois acceptée, la recommandation est publique et visible des autres membres. Les recommandations sur les entreprises sont visibles sur le profil de ces dernières, dans l'onglet "Activité".

Les recommandations sur les membres sont quant à elles visibles sur leur profil.